Comment commander

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Bienvenue sur le site internet «Arômes d’Italie».

Vous n’avez pas toujours le temps de passer au marché des Halles de Chambéry où je suis les mardis, jeudis, vendredis et samedis matin… Alors ce site de « click and collect » est pour vous.

Le mode opératoire est très simple, il suffit de choisir ses produits, et de passer les chercher au local en payant sur place.

Première visite

Création de votre compte client

Si c’est votre première connexion, il va falloir créer votre « compte client », comme tout autre site. Rassurez-vous, je ne ferai rien de vos informations confidentielles.

Aucun moyen de paiement ne vous sera jamais demandé par Arômes d’Italie ou ORSODITALIA SARL (la société gérante). Ne donnez jamais vos données bancaires. Si vous recevez un mail de ma part sur cet objet, il sera frauduleux.

Votre adresse vous est demandée au cas où. Votre numéro de téléphone également en cas de problème.

S’il s’agit d’une nouvelle commande, connectez-vous à votre compte.

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Ma liste de produits préférés

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Astuce

Arômes d’Italie, suivant les périodes, peut vous proposer jusqu’à 200 références de produits.

Afin de vous simplifiez votre moment sur ce site, ou si vous êtes pressés, vous pouvez vous créer votre liste de produits préférés.

Sur la page de chaque produit, vous trouverez un petit cœur, en cliquant dessus, le cœur se remplit et vous le retrouverez dans une page dédiée.

Cette liste est accessible en 1 clic avec le cœur en haut à droite, accessible sur tout le site. Elle se retrouve aussi en bas de page de chaque produit.

Pour retirer un produit, cela peut se faire depuis votre liste personnalisée ou sur chaque produit en cliquant sur le cœur qui redeviendra blanc.

Bonne navigation !

En résumé

Etape n°1

Je choisis mes produits et les ajoute à mon panier.

Etape n°2

Je valide mon panier et précise ma demande en commentaire

Etape n°3

Je reçois un bon de commande et consulte les horaires d’ouverture.

Etape n°4

Je viens chercher mes produits au local et paie sur place.

En détail

Validation de votre commande

Mettez-vous en « mode plaisir ». Vous trouverez les mêmes produits qu’au marché des Halles, avec quelques fruits et légumes de premières fraicheurs en plus.

Les produits sont rangés par catégorie.

Attention, le prix indiqué est, suivant vos produits choisis, approximatif. Beaucoup de produits et notamment tous les fruits et légumes, la charcuterie et les fromages sont vendus au kilo.

Validez votre commande. Vous recevrez un mail de confirmation de cette dernière.

Vous ne réglez rien sur internet.

Pas de stress car sur place, vous pourrez enlever ou rajouter des produits en fonction de vos nouvelles envies. La trancheuse sera toujours prête.

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Validation de votre commande

Mettez-vous en « mode plaisir ». Vous trouverez les mêmes produits qu’au marché des Halles, avec quelques fruits et légumes de premières fraicheurs en plus.

Les produits sont rangés par catégorie.

Attention, le prix indiqué est, suivant vos produits choisis, approximatif. Beaucoup de produits et notamment tous les fruits et légumes, la charcuterie et les fromages sont vendus au kilo.

Validez votre commande. Vous recevrez un mail de confirmation de cette dernière.

Vous ne réglez rien sur internet.

Pas de stress car sur place, vous pourrez enlever ou rajouter des produits en fonction de vos nouvelles envies. La trancheuse sera toujours prête.

Retrait de votre commande

Vous avez 2 jours (dimanche non compris) pour venir chercher vos produits. Au-delà de ce délai, il vous fera repasser une nouvelle commande. Vos produits seront remis en stock.

Vous trouverez le local de « Arômes d’Italie » dans la zone industrielle de Bissy, sortie numéro 15 de la VRU (sortie Le Phare).

C’est au bout à droite de la rue Général Borson, au 212. La porte est sous l’auvent.
Très pratique, vous pouvez approcher votre voiture devant la porte du local pour vos achats un peu volumineux et/ou lourd.

Horaires d’ouverture

LundiMardiMercrediJeudiVendrediSamediDimanche
FerméFermé16h à 19hFermé16h à 19hFerméFermé
click and collect chambery

Le règlement de votre commande

Une fois sur place, je finalise votre commande s’il le faut.

Vous pourrez régler par carte bancaire ou via votre téléphone, ou en cash bien sûr. Les règlements par chèque ne sont pas acceptés.

Voilà, c’est tout !

Au plaisir de vous y retrouver.